Kullanıcı Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”);
www.mersinpsikoloji.com.tr internet sitesi (“Platform”) üzerinden hizmet alan, ziyaret eden veya iletişim kuran gerçek kişiler (“Kullanıcı”) ile;

Aydınlıkevler, 2001. Sk. Beroya İş Merkezi No:12 Kat:3 D:5,
33140 Yenişehir / Mersin adresinde faaliyet gösteren Hakan Akyüz arasında akdedilmiştir.

1.2. İşbu Sözleşme’de taraflar ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.


2. TANIMLAR

Platform:
www.mersinpsikoloji.com.tr alan adına sahip internet sitesini ifade eder.

Kullanıcı:
Platform’ u ziyaret eden, iletişim kuran veya danışmanlık talebinde bulunan gerçek kişileri ifade eder.

Danışman:
Psikoloji, sosyoloji, psikolojik danışmanlık, aile danışmanlığı, eğitim, rehberlik veya benzeri alanlarda eğitim almış; bireylerin kişisel, sosyal veya aile yaşamlarına yönelik bilgilendirici ve yönlendirici danışmanlık sunan kişileri ifade eder.

Danışmanlık Hizmeti:
Sağlık hizmeti kapsamında olmayan; tanı, teşhis, tedavi veya terapi niteliği taşımayan; bireylerin farkındalığını artırmaya, bilgi edinmesine ve destekleyici görüşmeler yoluyla süreci anlamlandırmasına yönelik hizmetleri ifade eder.

📌 Önemli:
Platform üzerinden sunulan hiçbir hizmet sağlık hizmeti, psikoterapi, psikiyatrik değerlendirme veya tıbbi tedavi kapsamında değildir.


3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

3.1. İşbu Sözleşme’nin konusu; Kullanıcı’nın Platform aracılığıyla danışmanlık talebinde bulunmasına, bilgilendirici içeriklerden faydalanmasına ve danışmanlarla iletişim kurmasına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

3.2. Kullanıcı, Platform’u kullanarak bu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

3.3. İşbu Sözleşme herhangi bir mesafeli satış, sağlık hizmeti sözleşmesi veya tedavi sözleşmesi niteliğinde değildir.


4. HİZMETİN NİTELİĞİNE İLİŞKİN AÇIKLAMA

4.1. Platform üzerinden sunulan danışmanlık hizmetleri;

  • Tanı koyma

  • Teşhis yapma

  • Tedavi uygulama

  • Terapi veya psikoterapi yürütme

  • İlaç önerme

amacı taşımaz.

4.2. Sunulan görüşmeler bilgilendirici, destekleyici ve yönlendirici niteliktedir.

4.3. Kullanıcı, Platform üzerinden sunulan hizmetlerin sağlık hizmeti olmadığını açıkça kabul eder.


5. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Kullanıcı, Platform üzerinden paylaştığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

5.2. Platform yalnızca danışmanlık hizmetlerine aracılık eden bir dijital bilgilendirme platformudur.

5.3. Platform’da yer alan içerikler hiçbir şekilde tıbbi veya psikolojik tavsiye niteliği taşımaz.

5.4. Kullanıcı, danışmanlık sürecinde verilen bilgi ve görüşlerin genel bilgilendirme amacı taşıdığını kabul eder.

5.5. Platform, danışmanların görüş içeriklerinden veya Kullanıcı’nın bu bilgiler doğrultusunda aldığı kararlardan sorumlu değildir.


6. ONLINE VE YÜZ YÜZE DANIŞMANLIK

6.1. Danışmanlık görüşmeleri online veya yüz yüze gerçekleştirilebilir.

6.2. Görüşme süresi, sıklığı ve yöntemi danışmanlık içeriğine göre belirlenir.

6.3. Danışmanlık görüşmeleri seans, terapi veya tedavi olarak değerlendirilmez.


7. İPTAL, ERTELEME VE İADE

7.1. Randevu iptal ve değişiklikleri en geç 24 saat öncesinden yapılmalıdır.

7.2. Son anda yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmayabilir.

7.3. Kullanılan görüşmeler için iade yapılmaz.


8. PLATFORM KULLANIM KURALLARI

8.1. Kullanıcı Platform’u hukuka, ahlaka ve işbu Sözleşme’ye uygun kullanacağını kabul eder.

8.2. Platform üzerinden yapılan görüşmelerin ses veya görüntü kaydı izinsiz olarak alınamaz.

8.3. Kullanıcı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek davranışlarda bulunamaz.


9. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

9.1. Kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

9.2. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.


10. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ VE FESHİ

10.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın Platform’u kullanmasıyla yürürlüğe girer.

10.2. Platform, gerekli gördüğü durumlarda Sözleşme’yi tek taraflı olarak güncelleyebilir.


11. YETKİLİ HUKUK VE MAHKEME

11.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

11.2. Uyuşmazlıklarda Mersin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Hakkımızda

Mersin Psikoloji olarak, online ve yüz yüze danışmanlık süreçlerinde danışanlarımızın ihtiyaçlarını merkeze alarak, sürecin en verimli şekilde ilerlemesini hedefliyoruz.

Bizi Takip Edin

İletişim

Detaylı bilgi ve randevu için bir telefon yakınınızdayız.